SNSポリシー

日本ペイントホールディングスグループ
ソーシャルメディア公式アカウント運営方針

■ 目的

日本ペインホールディングスグループ（以下「当社グループ」といいます）は、当社グループの事業活動、取り組み、イベントの更新情報等を発信することを通じ、皆さまの当社グループへのご理解を深めていただくことを目的として、ソーシャルメディアの公式アカウント（以下「公式アカウント」といいます）を使用します。情報発信にあたっては、本方針を定め、これを遵守します。
なお、本方針は、日本ペイントホールディングス株式会社又はその子会社が公式に運営している後記の各アカウントに適用されるものとします。

■ 基本方針

公式アカウントは、関連法令や社内ルールを遵守し、良識ある社会の一員として誠実に発言します。
なお、公式アカウントによる情報発信は当社グループ公式ウェブサイトの補助的な情報発信と位置付け、当社グループの公式発表・見解については、公式ウェブサイトでお知らせします。

■ 運営方法

当社グループは、公式アカウントを以下の通り運営いたします。ただし、運営方法は、予告なく変更する場合があります。

1. 1.発信する情報

   当社グループは、公式アカウントにて以下の情報を発信します。

   • ・公式ウェブサイトにおけるコンテンツ更新情報
   • ・各種活動、イベント等に関する告知、情報
   • ・その他当社グループに関係する情報

2. 2.返信・コメント等への対応

   当社グループは、公式アカウントに寄せられたコメントやメッセージのすべてに対して返信をするわけではありません。公式アカウントの発信とは関係ない質問、ダイレクトメッセージによるご質問には原則として返信を行いません。
   また、以下に掲げるような不適切な返信・コメント等に当たると当社グループが判断したものについては、投稿者への予告・承諾の取得を行わずに削除する場合があります。
   利用者から公式アカウントに投稿されたコメント等の内容については、利用者が発信したものなので、当社グループは責任を負いかねます。内容についてのご意見やお問い合わせは、直接、投稿された利用者にご連絡ください。

   • ・法令に反するもの
   • ・公序良俗に反するもの
   • ・犯罪行為等を誘発・助長するもの
   • ・第三者に損害または不利益を与えるもの
   • ・第三者を誹謗中傷しているもの
   • ・他のユーザー、第三者等になりすますもの
   • ・第三者の特許権、意匠権、著作権、商標権、肖像権その他の権利を侵害するもの
   • ・政治・宗教・営利活動等を目的としているもの
   • ・記載された内容が虚偽または著しく事実と異なるもの
   • ・当社グループの発信する内容の一部または全部を改変したもの
   • ・投稿者または第三者の商品・サービス等の広告・販売促進等を目的とするもの
   • ・公式アカウントの運営を妨害する執拗な投稿を繰り返すもの（スパム行為等）
   • ・有害なプログラム等を拡散するもの
   • ・その他、運営上、不適当であると判断されるもの

3. 3.ブロック等の措置

   当社グループは、前項に掲げる不適切な返信・コメント等に当たると当社グループが判断した投稿を行う方を一次的または恒久的にブロックする場合があります。

■ 知的財産権等

1. 1.公式アカウントに掲載されている記事・写真・イラスト・音声・動画等に関する著作権、肖像権その他の権利は、当社グループまたは正当な権限を有する者に帰属します。ただし、公式アカウントに掲載された記事に対する「リツイート」「シェア」等の共有は自由にご使用いただくことができます。なお、出所を明記しての転載も可能です。
2. 2.公式アカウントに対していただいたコメント等の著作権等は、投稿した方に帰属しますが、投稿された内容を当社グループが無償で非独占的に利用する（編集、抜粋、複製、公開、翻訳などを含みます）ことを許諾したものとします。

■ 免責事項

1. 1.公式アカウントから発信される情報は、正確性・完全性が常に担保されているものではありません。
2. 2.公式アカウントに掲載されている情報に誤りがあった場合、または変更・削除をしたこと、もしくは変更・削除をしなかったことによって皆さまに損害、損失、費用、負担等が発生した場合でも、当社グループは何ら責任を負うものではありません。
3. 3.公式アカウントを中断、廃止等したことによって、皆様に損害、損失、費用、負担等が発生した場合でも、当社グループは何ら責任を負うものではありません。
4. 4.公式アカウント内で、コンピューターウィルス等有害なプログラムによる被害において生じたいかなる損害に対しても、当社グループは何ら責任を負うものではありません。

制定日 2018年4月1日

Facebookコミュニティガイドライン

日本ペイント株式会社（以下「当社」とします）が運営するFacebookページ（以下「本ページ」とします）にお越しいただきありがとうございます。本ページにおいてみなさまとの良いコミュニケーションを実現するため、下記のコミュニティガイドラインを定めていますので、内容に同意の上ご利用ください。

1.運営について

本ページの運営は日本ペイント株式会社（Nippon Paint Co., Ltd.）が行います。
予告無く本ページの運営が終了または削除される場合があります。また、お寄せいただいた投稿に対して全て返信することはいたしかねますので予めご了承ください。

2.注意事項について

• ・当社はユーザーのみなさまにより投稿されたコンテンツについて一切の責任を負いません。また、本ページを利用したこと、または利用できなかったことについてユーザーのみなさまに生じるいかなる損害についても何ら責任を負うものではありません。
• ・当社はユーザーのみなさま同士もしくはみなさまと第三者間のトラブルによって生じる損害について一切責任を負いません。
• ・本ページに投稿される際には、一切のコンテンツがそれぞれの著作権、肖像権、商標権、サービスマークに関する権利、特許権、またはその他の所有権および法律を侵害しないことを確認した上でご投稿ください。
• ・当社はユーザーのみなさまが投稿された内容が、第三者によりダウンロード・二次利用された場合でも一切責任を負いません。
• ・本ページに記載のある内容の著作権および画像や動画などの権利は、当社または当社が認める権利者に帰属します。また、本ページの内容・投稿・コメント・写真などの内容に対して情報の正確性および完全性を保証するものではありません。
• ・ユーザーのみなさまが、本ページに投稿をされた場合、その投稿をもって本ガイドラインに同意いただいたものとみなします。
• ・当社は本ガイドラインを予告無く変更することがあります。

3.投稿についてのお願い

ユーザーのみなさまとの大切なコミュニケーションの場を快適なものとするために、以下の内容を含む投稿はご遠慮ください。
もしこれらの投稿が行われた場合は、事前の予告無く当社の判断で削除する場合がありますのでご了承ください。

• ・公序良俗または法令に反する、またはそのおそれのある内容
• ・なりすまし、虚偽の内容詐称やミスリーディング
• ・建設的な議論を妨害する内容や行為
• ・第三者を差別・誹謗中傷あるいはプライバシーや人権を侵害する内容
• ・スパム行為や有害なプログラムの投稿
• ・自己または他社の商品、店舗、会社の紹介、宣伝等の商業的行為や営利目的の内容
• ・政治活動、選挙活動、宗教活動
• ・犯罪行為に結びつき、またはそのおそれのある内容
• ・わいせつ表現等を含む不適切な内容
• ・根拠のない噂話などで万人に誤解を与えるような表現
• ・当社および第三者の著作権、肖像権、その他知的財産権を侵害する行為や内容
• ・当社の名誉、信用を傷つける内容
• ・本ページを通じて提供される情報を改ざんする行為
• ・本人の承諾なく個人情報を特定、開示、漏洩する行為
• ・Facebook利用規約に反する内容
• ・当社、他のユーザーのみなさま、その他の第三者に損害を与える行為
• ・本ページの運営にあたり、当社が不適切と判断した内容または行為

4.投稿された内容の利用について

ユーザーのみなさまが投稿されたコメント・画像・動画などの情報は当社が本人の承諾を得ることなく、当社Facebookページの広告・宣伝・利用促進の目的で、印刷物・会報誌・ホームページ等に掲載することがありますのでご了承ください。

5.個人情報の取り扱いについて

当社がユーザーのみなさまから個人情報を取得する場合には、当社の個人情報の取り扱いに基づいて適切に管理いたします。

6.準拠法・裁判管轄

本ガイドラインは日本法に準拠します。ユーザーのみなさまと当社との間で紛争が生じた場合には、大阪地方裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とします。

7.お問い合わせ

本ページやROOMBLOOM製品に関するご意見やお問い合わせは「ROOMBLOOM Webお問い合わせ」までお寄せください。
それ以外の当社および当社製品に関するご意見、お問い合わせは「Webお問い合わせ」までお願いいたします。
なお、お問い合わせについては平日8:30～17:00の間に対応させていただきます。